บทความ

ในทุกวันนี้ใครๆ ก็อยากประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจบนแพลตฟอร์ม E-Commerce กันทั้งนั้น ทั้งนี้สิ่งสำคัญที่เป็นรากฐานของแพลตฟอร์ม E-Commerce คืออินเทอร์เน็ต โดย “สถิติการใช้งาน” ของผู้คนจะแสดงให้เราเห็นว่าตลาดอีคอมเมิร์ซนั้นมีกระบวนการทำงานอย่างไร  ดังนั้นในบทความนี้ Relevant Audience จะพาทุกคนมาเจาะลึกสถิติการใช้งานอินเทอร์เน็ต จากสถิติเหล่านี้จะช่วยสร้างภาพให้นักการตลาดและผู้ประกอบการมือใหม่ทุกคนเห็นภาพได้ชัดเจนขึ้นว่าหากต้องการประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์ม E-Commerce จะต้องเตรียมรับมืออย่างไร? ต้องเผชิญกับอุปสรรคอะไรบ้าง เพื่อให้รู้วิธีการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณเอง ถ้าพร้อมแล้ว...

Relevant Audience ขอพาทุกคนมา Recap กันอีกสักรอบสำหรับฟีเจอร์ใหม่บน Google Local Search ที่ถูกเปิดตัวไปในงาน Search On Conference 2022 ที่ผ่านมา โดยฟีเจอร์ส่วนใหญ่มีจุดประสงค์ที่ช่วยให้ผู้ใช้งาน Google ได้รับอรรถรสใหม่ๆ ในการใช้งานและให้มีประสบการณ์ที่ดีมากยิ่งขึ้น แถมยังเป็นการช่วยให้เหล่าธุรกิจท้องถิ่นต่างๆ สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆผ่านการค้นหาแบบ...

ใครที่เป็นพ่อค้าแม่ค้าบนแพลตฟอร์ม E-Commerce คงคุ้นเคยกับการใช้ฟีเจอร์ Free Listings ของกูเกิลกันอยู่แล้ว ที่เป็นฟีเจอร์ช่วยสนับสนุนให้แบรนด์และธุรกิจสามารถวางขายสินค้าใน Google Shopping Tab ได้โดยไม่จำเป็นต้องคำนึงถึงค่าโฆษณาต่างๆ ถือเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากสำหรับใครที่กำลังเริ่มต้นขายสินค้าต่างๆ บนโลกออนไลน์ โดยล่าสุดกูเกิลได้ขยับขยายการให้บริการฟีเจอร์ Free Listing ให้ผู้ใช้งานทุกกลุ่มใช้งานได้อย่างครอบคลุมมากขึ้น ในครั้งนี้ได้อัปเดตให้ผู้ใช้งาน Google Search...

ในปี 1995 การซื้อของบน Amazon เกิดขึ้นเป็นครั้งแรกของโลก ซึ่งนั่นคือ ”หนังสือหนึ่งเล่ม” อีก 27 ปีต่อมา อุตสาหกรรม E-Commerce เติบโตและทำยอดขายได้มากกว่า 5.5 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐทั่วโลก ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อว่า E-Commerce ได้ปฏิวัติโลกการซื้อขายสินค้าไปตลอดกาล ด้วยเทคโนโลยที่เป็นนวัตรกรรมตอบสนองความสะดวกสบายของผู้บริโภคยุคใหม่  ทำให้ผู้ประกอบการในทุกระดับต่างค้นหาหนทางที่จะพัฒนาช่องทางการขายให้กับธุรกิจหรือแบรนด์ของตัวเองเพื่อให้เติบโตอย่างมั่นคง ...

เมื่อวันที่ 4 ตุลาคม ที่ผ่านมา Meta ได้ออกมาประกาศเพิ่ม Ad Placement ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม Instagram (สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่) ทั้งในหน้า Profile และหน้า Explore โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้แบรนด์หรือนักการตลาดสามารถแสดงแคมเปญโฆษณาไปในฟังก์ชันที่เป็นที่นิยมของผู้ใช้งานได้มากขึ้น  ล่าสุด Meta ได้ออกมาประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรันแอดในหน้า...

สำหรับใครที่มีประสบการณ์การปรับ Ads Campaign บน Google Ads กันอยู่แล้ว เชื่อว่าหลายคนคงคุ้นเคยกับเครื่องมืออีกตัวที่มีหน้าตาและฟังก์ชันคล้ายๆ กันอย่าง Google Ads Editor ที่เป็นตัวช่วยนักการตลาดในการปรับแคมเปญจำนวนมาก โดยล่าสุด Google Ads Editor ก็ได้เดินทางมาจนถึงเวอร์ชัน 2.2 แล้ว...

หลายคนที่มีประสบการณ์การทำงานการตลาดออนไลน์บนแพลตฟอร์มต่างๆ คงคุ้นเคยกับคำว่า Ad Frequency เป็นอย่างดี โดยคำคำนี้มักถูกใช้ในการตั้งค่าความถี่หรือจำนวนครั้งที่จะมีคนเห็นโฆษณาหรือคอนเทนต์นั้นๆ โดยจะคำนวณออกมาเป็นค่าเฉลี่ย  แต่เดิมแล้วแบรนด์หรือนักการตลาดที่รันแคมเปญโฆษณาบนแพลตฟอร์มในเครือข่ายของ Google จะสามารถปรับค่า Ad Frequency นี้ได้เฉพาะ TV Campaign ใน Google Display และ Video...

สำหรับนักการตลาดและแบรนด์ที่มีประสบการณ์การทำการตลาดผ่านช่องทางแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Instagram และ Facebook คงคุ้นเคยกับเครื่องมือฟรีที่ชื่อว่า Meta Business Suite ที่เปรียบเสมือนตัวช่วยประหยัดเวลาในการสร้างการเชื่อมต่อกับผู้คน อย่างการดูข้อมูลเชิงลึก หรือการตอบกลับข้อความทุกแพลตฟอร์มในที่เดียว จนกระทั่งเมื่อปีที่ผ่านมา Meta ตัดสินใจเพิ่มฟีเจอร์การตั้งเวลาโพสต์คอนเทนต์ต่างๆ รวมไปถึงไอจีสตอรี่ล่วงหน้าให้กับผู้ใช้งาน Instagram ผ่านเครื่องมือ Business Suite ให้สามารถรันคอนเทนต์หรือแคมเปญต่างๆ...

ใครที่มีประสบการณ์การทำงานในโลกของการตลาดออนไลน์ คงรู้ดีว่าปัจจุบันนี้ในแต่ละวันการแข่งขันมีแต่เพิ่มสูงขึ้นอย่างไม่มีทีท่าว่าจะลดลงแต่อย่างใด ธุรกิจระดับกลาง-ใหญ่ที่มีเงินทุนสำรองหมุนเวียนเพียงพอต่างก็พร้อมจ่ายเพื่อให้แคมเปญสามารถเข้าไปนั่งในใจลูกค้าให้ไวที่สุด หรือในกรณีการสร้างเว็บไซต์ตามแนวทาง SEO เพื่อให้ติดอันดับหน้าแรก ก็ต้องเลือกใช้คีย์เวิร์ดราคาสูงๆ เพื่อเพิ่มโอกาสในการติดอันดับให้มากขึ้น แน่นอนว่าทำให้ผู้ประกอบการธุรกิจท้องถิ่นหรือนักการตลาดมือใหม่ต่างต้องงัดเอากลยุทธ์ที่ตัวเองมีมาใช้ให้มากเท่าที่จะมากได้แต่ก็ยังไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ ส่งผลทำให้หลายธุรกิจต้องตกอยู่ในสภาวะกลืนไม่เข้าคายไม่ออก  ในฐานะของนักการตลาดหรือผู้ประกอบการท้องถิ่นที่กำลังเริ่มต้นสร้างเว็บไซต์เป็นของตนเอง และตั้งเป้าหมายอย่างแน่วแน่ที่จะทำให้เว็บไซต์มีอันดับ SEO ที่ดีขึ้นและติดหน้าแรกให้ไวที่สุด สิ่งสำคัญไม่ใช่การหน้ามืดตามัวใส่ทุกอย่างไปให้สุด แต่เป็นการรักษากรอบการทำงานให้สอดคล้องกับผลลัพธ์ที่ต้องการ โดยอาศัยเทคนิคแบบ “Less Is More”...