ก่อนหน้านี้ Twitter เคยออกมาบอกแล้วว่ามีการทดสอบฟีเจอร์ที่จะช่วยนับยอด Views ในการแสดงจำนวนการอ่านหรือเห็นของทวิต ทำให้ผู้ใช้งานทราบว่า ในทวิตนั้นๆ มีคนอ่านหรือเห็นไปแล้วเท่าไหร่ ที่เรียกเสียงฮือฮาให้กับผู้ใช้งานไม่น้อย เพราะโดยปกติแล้ว คนที่เล่นทวิตเตอร์ส่วนใหญ่จะรู้แค่ว่าทวิตของเรามีคนรีทวิต (Retweet) ไปกี่คน มีคนกดเฟบ (Favorite) ไว้เท่าไหร่ แต่จะไม่มีการแสดงยอดวิวอย่างเป็นทางการ (เพราะจริงๆ ทวิตเตอร์มีสิ่งที่เรียกว่า Impression สำหรับ Twitter for Business อยู่แล้ว)
ล่าสุด Elon Musk ซีอีโอคนดังคนใหม่ของทวิตเตอร์ก็ได้ออกมาประกาศเมื่อเช้าของวันที่ 23 ธันวาคมตามเวลาบ้านเราแล้วว่า Twitter ได้เปิดตัวฟีเจอร์ “View Count” อย่างเป็นทางการ รายละเอียดทั้งหมดจะเป็นอย่างไร มาดูไปพร้อมกันเลย
Twitter ทดสอบฟีเจอร์ “View Count” นานกว่า 7 ปี
จากการรายงานของ The Verge ในปี 2014 ทำให้เรารู้ว่าทวิตเตอร์มีแผนพัฒนาฟีเจอร์ที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานรู้ได้ว่าทวิตนั้นๆ มีคนอ่านหรือเห็นไปแล้วเท่าไหร่ นับจากวันนั้นจนถึงวันนี้ก็นานกว่า 7 ปีแล้ว โดยแรกเริ่มเดิมทีแนวคิดในการตรวจสอบตัวเลขเชิงสถิติแบบนี้บนทวิตเตอร์ จะมีให้เฉพาะกับแบรนด์หรือนักการตลาดที่ใช้ Twitter for Business เท่านั้น โดยเรียกตัวเลขเชิงสถิติเหล่านั้นแบบรวมกันว่า “Impressions” และถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้ผู้พัฒนาบนทวิตเตอร์เล็งเห็นถึงการที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถเห็นจำนวนตัวเลขต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นจำนวนของคนที่กดเฟบ จำนวนของคนที่รีทวิต ที่ถูกอัปเดตเข้ามาในภายหลัง
อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้ผู้ใช้งานทวิตเตอร์ต่างก็เฝ้ารอคอยฟีเจอร์ที่จะช่วยให้รู้ว่าทวิตของเรามีคนอ่านหรือเห็นมากน้อยแค่ไหน เพื่อประโยชน์ในการวัดการเข้าถึงและความนิยมของแต่ละทวีตนั่นเอง
ทวิตเตอร์อัปเดตฟีเจอร์ View Count อย่างเป็นทางการ
ล่าสุดจากทวิตของ Elon Musk ซีอีโอคนปัจจุบันของทวิตเตอร์ได้ออกมาทวิตถึงการเปิดตัวฟีเจอร์ View Count อย่างเป็นทางการ โดยรายละเอียดในทวิตระบุว่า “Twitter ได้เปิดตัวฟีเจอร์ View Count ที่จะแสดงจำนวนของผู้ที่เห็นทวิตนั้นๆ ทำให้ผู้ใช้งานรู้ได้ว่าทวิตได้รับความนิยมมากน้อยแค่ไหน โดยฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ Twitter เป็นที่น่าใช้งานมากยิ่งขึ้น เนื่องจากก่อนหน้านี้ผู้ใช้งานมากกว่า 90% บนแพลตฟอร์ม ไม่ค่อยมีการ Active เช่นการรีทวิต กดเฟบ คอมเมนต์กับทวิตของผู้ใช้งานคนอื่นมากเท่าที่ควร”
โดยหลักการทำงานของฟีเจอร์นี้ก็จะคล้ายกับการแสดงจำนวนของยอดไลก์ รีทวิต คอมเมนต์ โดยจะอัปเดตตามเวลาจริงเมื่อมี Action อย่างการอ่านหรือดูทวิตนั้นๆ
ทิ้งท้าย
ถึงแม้ว่าในมุมมองของ Elon Musk จะมองว่าฟีเจอร์นี้อาจจะช่วยกระตุ้นให้ผู้ใช้งานทวิตเตอร์มีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มมากขึ้น แต่ก็ยังเป็นข้อถกเถียงในตอนนั้นที่ทวิตเตอร์แสดงความกังวลว่าจะส่งผลให้คนเล่นทวิตเตอร์กันมากขึ้น หรือยิ่งทำให้ความรู้สึกการอยากทวิตลดน้อยลงจนอาจทำให้เปลี่ยนไปแพลตฟอร์มอื่นกันแน่ แต่ที่แน่ๆ ฟีเจอร์นี้ส่งผลดีต่อแบรนด์ ครีเอเตอร์ และนักการตลาดอย่างแน่นอนที่จะสามารถวัดการเข้าถึงของคอนเทนต์ต่างๆ ได้สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com