การทำ International SEO เป็นส่วนสำคัญที่ช่วยยกระดับธุรกิจให้เติบโตในระดับโลก เพราะเมื่อเว็บไซต์ของเราแสดงผลขึ้นบนหน้าผลการค้นหา (SERPs) หน้าแรก ก็ยิ่งมีโอกาสมากที่จะขยายฐานลูกค้าให้เติบโตยิ่งขึ้น ทั้งนี้ พอพูดถึงรายละเอียดต่างๆ อย่าง Multinational SEO และ Multilingual SEO หลายคนมักเข้าใจผิดว่าเป็นสิ่งเดียวกัน แต่จริงๆ แล้วมีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ
ในบทความนี้ มาร่วมทำความเข้าใจ Multinational SEO และ Multilingual SEO คืออะไร ต่างกันมากน้อยแค่ไหน เพื่อวางกลยุทธ์การทำ SEO ระดับโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
International SEO คืออะไร?
International SEO คือ การทำ SEO ที่มุ่งเน้นการเพิ่มอันดับเว็บไซต์บนหน้าผลการค้นหา (SERPs) สำหรับ Keyword ที่เกี่ยวข้องในภาษาต่างๆ ซึ่งเหมาะกับธุรกิจที่ทำการตลาดออนไลน์หรือเว็บไซต์เพื่อสร้างความได้เปรียบในการทำธุรกิจ และเจาะกลุ่มลูกค้าต่างประเทศ ทั้งการสร้าง Brand Awareness และ Conversion ให้กับแบรนด์ ซึ่งทุกธุรกิจสามารถทำ International SEO ได้ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ E-Commerce ธุรกิจท่องเที่ยว การโรงแรม การศึกษา รวมไปถึงธุรกิจ SaaS ที่ต้องการขยายฐานลูกค้าไปยังตลาดในประเทศต่างๆ
ทั้งนี้ International SEO สามารถแยกได้เป็นสองประเภทหลักๆ คือ Multinational SEO และ Multilingual SEO ซึ่งหลายคนมองว่าเป็นสิ่งเดียวกัน อย่างไรก็ตาม การทำ SEO ทั้งสองรูปแบบนี้มีจุดเด่นที่แตกต่างกัน
ธุรกิจใดที่เหมาะกับการทำ International SEO?
อันดับแรก ต้องขอบอกเลยว่าธุรกิจทุกรูปแบบสามารถเริ่มต้นทำ International SEO ได้ ทั้งนี้ เมื่อพูดถึงผลลัพธ์และผลตอบแทนที่จะได้ International SEO นั้นเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการขยายฐานลูกค้าไปยังต่างประเทศ โดยเฉพาะธุรกิจ E-Commerce ที่ต้องการเพิ่มยอดขายทางออนไลน์ผ่าน Google, Yahoo, Bing, Yandex หรือ Search Engine ตัวอื่นๆ ธุรกิจบริการ เช่น ธุรกิจโรงแรม ท่องเที่ยว และการศึกษา รวมไปถึงธุรกิจที่กำลังมาแรงอย่าง SaaS (Software as a Service) เป็นต้น
ข้อดีของการทำ International SEO
- ช่วยธุรกิจขยายฐานลูกค้า – ธุรกิจหรือแบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ที่อยู่ในตลาดต่างประเทศ สร้างโอกาสในการขยายแบรนด์และรายได้อีกด้วย
- สร้าง Brand Awareness ระดับสากล – การทำ Internaional SEO ที่ประสบความสำเร็จสามารถเพิ่มการรับรู้แบรนด์ในประเทศต่างๆ ซึ่งช่วยยกระดับให้เป็นแบรนด์สากล พร้อมสร้างความน่าเชื่อถือในต่างประเทศ
- เพิ่มความได้เปรียบทางธุรกิจ – แน่นอนว่าธุรกิจที่ทำ International SEO ย่อมได้เปรียบกว่าธุรกิจที่มุ่งเน้นการสื่อสารเฉพาะตลาดในประเทศ ทั้งในการดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ และเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน
Multinational SEO vs. Multilingual SEO: ต่างกันอย่างไร?
คำว่า Multinational หมายถึง มีหลายสัญชาติ ส่วน Multilingual หมายถึง หลายภาษา หลายคนจึงเข้าใจว่า เป็นการ Optimize เว็บไซต์ให้มีหลายๆ ภาษา เพื่อเป็น Landing Page สำหรับกลุ่มลูกค้าจากหลายๆ ประเทศ ทั้งนี้ เมื่อเป็นการทำ SEO แล้ว Multinational กับ Multilingual จะมีข้อแตกต่างกัน ดังนี้
Multinational SEO
Multinational SEO จะมุ่งเน้นการทำ SEO สำหรับเว็บไซต์ที่ต้องการเจาะตลาดหลายประเทศ และ Drive Traffic จากแต่ละประเทศเข้ามายังเว็บไซต์ โดยอาจใช้ภาษาเดียวกันหรือหลายภาษาก็ได้ ขึ้นอยู่กับประเทศเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์บริษัทการตลาดที่ต้องการเจาะตลาดสหรัฐอเมริกา, สหราชอาณาจักร, ออสเตรเลีย และไอร์แลนด์ อาจใช้ภาษาอังกฤษ (English) เพียงแค่ภาษาเดียวบนเว็บไซต์
ทั้งนี้มีข้อควรคำนึงสำคัญในการทำ Multinational SEO ได้แก่
- หากธุรกิจมีหลายเว็บไซต์เป็นภาษาเดียวกัน ต้องระบุให้ Search Engine รู้ว่าเว็บไซต์ไหน จะแสดงผลบนหน้าการค้นหาของประเทศอะไร
- หากมีหลายๆ เว็บไซต์เป็นภาษาเดียวกัน แต่ไม่ระบุประเทศ ทาง Search Engine อาจจะมองว่าเป็น Duplicate Content ทำให้เว็บไซต์ใดเว็บหนึ่งไม่ถูก Index
- นอกจากนี้ ต้องมีการจัดการโครงสร้าง Domain และ URL ให้เหมาะสมกับแต่ละประเทศด้วย
Multilingual SEO
Multilingual SEO คือ การโฟกัสการทำเว็บไซต์เดียวในหลายๆ ภาษา สำหรับตลาดในหลายประเทศ ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ E-Commerce ที่มีทั้งภาษาอังกฤษและฝรั่งเศสเพื่อเจาะตลาดสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ประกอบกับมีภาษาจีนเพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในประเทศจีน
แล้วยังมีข้อควรคำนึงสำคัญในการทำ Multilingual SEO คือ
- การแปลและปรับเนื้อหา ควรทำให้เหมาะสมกับวัฒนธรรมและความต้องการของผู้ใช้ในแต่ละภาษา ซึ่งอาจต้องอาศัยนักแปลภาษาผู้เชี่ยวชาญ หรือ Native Speaker ของประเทศนั้นๆ
- อาจมีความท้าทายในการรักษาอันดับ Keyword และโครงสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับการทำ SEO ในแต่ละภาษา
- ควรจัดการโครงสร้าง URL และการใช้ Hreflang Tags ให้ถูกต้อง
เทคนิคเพิ่มเติมสำหรับ International SEO
นอกเหนือจาก Checklist สำหรับการทำ SEO โดยทั่วไปแล้ว เราควรพิจารณาถึงปัจจัยข้ออื่นๆ เพื่อทำ International SEO ทั้งในรูปแบบ Multinational และ Multilingual เป็นไปอย่างราบรื่น
1. การใช้ CDN (Content Delivery Network)
การอัปโหลดเนื้อหาผ่าน CDN จะช่วยให้เว็บไซต์โหลดเร็วขึ้นสำหรับผู้ใช้ในต่างประเทศ นอกจากนี้ ควรปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (User Experiene) ให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าแต่ละประเทศ ซึ่งจะส่งผลดีต่ออันดับใน SERP
2. การทำ Keyword Research แยกตามตลาด
แนะนำให้ลองใช้เครื่องมือ SEO เพื่อค้นหา Keyword ที่เหมาะสมสำหรับแต่ละตลาด โดยอาจพิจารณาจากปริมาณการค้นหา (Search Volume) และการแข่งขันในแต่ละประเทศ
3. การสร้าง Backlinks จากเว็บไซต์ท้องถิ่น (Local Sites)
หาโอกาสในการสร้าง Backlinks จากเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือในแต่ละประเทศเป้าหมาย โดยเฉพาะการทำ Multilingual SEO ซึ่งจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและอันดับของเว็บไซต์ในตลาดนั้นๆ
4. ใช้ Social Media ของประเทศนั้น
การทำ International SEO ไม่ว่าจะเป็น Multinational หรือ Multilingual นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตในตลาดต่างประเทศ เพราะว่า…
- ช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าและสร้างรายได้ใหม่ๆ ในตลาดระดับโลก
- สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
- มีส่วนช่วยในการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในระดับสากล ต่อยอดการทำธุรกิจได้อย่างยั่งยืน
เริ่มต้นทำ International SEO อย่างไรดี?
1. กำหนดกลุ่มเป้าหมายต่างประเทศให้ชัดเจน
ขั้นตอนแรกในการทำ International SEO ให้ประสบความสำเร็จ คือ การกำหนดกลุ่มเป้าหมายต่างประเทศ โดยเริ่มตั้งแต่การวิเคราะห์คู่แข่งในประเทศนั้นๆ วิเคราะห์กลยุทธ์การทำ SEO ทั้งจุดแข็งและจุดอ่อน จากนั้นให้พิจารณากลุ่มเป้าหมายว่า เป็น Potential Customer หรือมีศักยภาพเป็นลูกค้าหรือไม่ บริการ/สินค้าของเราตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายนี้หรือเปล่า
ต่อมา ให้ศึกษาพฤติกรรมการใช้งาน Google หรือ Search Engine ในประเทศนั้นๆ ว่ามีเทรนด์อย่างไร Keyword ไหนที่มี Volume สูงหรือต่ำ จากนั้นจึงเลือก Keyword ที่จะใช้ในการทำ International SEO ไปยังประเทศตลาดเป้าหมาย โดยสามารถใช้เครื่องมือ SEO อย่าง Ahrefs, MOZ, Ubersuggest หรือ Screaming Frog
2. Keyword Mapping สำหรับทำ Content บนเว็บไซต์
ต่อมาคือ การทำ Keyword Mapping หรือกระบวนการกำหนดและจำแนกกลุ่ม Keyword สำหรับการทำเนื้อหาลงบนเว็บไซต์เพื่อให้ International SEO เกิดผลลัพธ์ดีที่สุด โดยเริ่มจากการค้นหา Keyword ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า/บริการในตลาดเป้าหมาย วิเคราะห์ Search Volume รวมถึงความยาก/ง่ายในการไต่อันดับ จากนั้นจึงเลือก Keyword ที่ต้องการและจัดกลุ่มตามประเภท ระดับความยาก และความเกี่ยวข้องกับธุรกิจ
3. เริ่มต้นเขียนเนื้อหาตามกลยุทธ์ และทำ Content Outreach
ขั้นตอนต่อมา คือ การเริ่มเขียนเนื้อหาต่างๆ ตามที่วางกลยุทธ์เอาไว้ ไม่ว่าจะเป็น Website Content ที่มีการสอดแทรก Keyword ที่เลือกไว้ รวมถึงการเขียนบทความตามหลัก E-E-A-T Factor ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่าน และที่สำคัญ คือ การออกแบบเนื้อหาให้เหมาะกับภาษาและวัฒนธรรมของตลาดในประเทศนั้นๆ ด้วย
เมื่อมีคอนเทนต์อยู่ในมือแล้ว อันดับต่อมาคือ การทำ Content Outreach เพื่อประชาสัมพันธ์ให้กับกลุ่มเป้าหมายนั้นๆ ทราบ อย่างการทำ Guest Post หรือทำ Backlink บนเว็บไซต์ที่มีความเกี่ยวข้อง
เมื่อทำ International SEO อย่างครบถ้วนแล้ว สุดท้ายนี้ต้องไม่ลืมที่จะวัดผลลัพธ์ โดยอาจจำแนกตามประเทศต่างๆ ผ่านเครื่องมืออย่าง Google Analytics หรือ Google Search Console เป็นต้น เพื่อวัด Metrics ที่สำคัญต่อ SEO ประเทศต้นทางของผู้เข้าชมเว็บไซต์ คีย์เวิร์ดที่ใช้ค้นหา และอื่นๆ ซึ่งจะช่วยในการปรับปรุงการวางแผนทำ International SEO ตามแต่ละประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สรุป
การทำ International SEO อาจดูเป็นเรื่องท้าทายพอสมควร ทั้งในด้านเทคนิคที่ต้องจัดการให้ดี ไปจนถึงการวางแผนผลิตคอนเทนต์ให้เหมาะกับแต่ละประเทศ แต่หากวางกลยุทธ์ได้อย่างเหมาะสมและเข้าใจในความแตกต่างระหว่าง Multinational SEO และ Multilingual SEO เราก็จะสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดี ติดหน้าแรกของผลการค้นหาในแต่ละประเทศ และนำพาธุรกิจไปสู่ตลาดโลกได้อย่างมั่นใจ เพิ่มโอกาสทางธุรกิจได้อย่างมหาศาลเลยทีเดียว
International SEO นั้นถือหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญในการนำทางธุรกิจไปสู่ตลาดใหม่ๆ เข้าถึงผู้ใช้งานและลูกค้ากลุ่มใหม่ เพิ่มยอดขาย และสร้างการรับรู้แบรนด์ให้มากยิ่งขึ้นกว่าเดิม ทั้งนี้การทำ International SEO อาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างซับซ้อนและต้องใส่ใจในรายละเอียดอย่างมาก ฉะนั้นแนะนำให้ธุรกิจหรือแบรนด์ลองหันมาใช้บริการรับทำ International SEO จาก Digital Marketing Agency ผู้เชี่ยวชาญก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดียิ่งขึ้น
เกี่ยวกับ Relevant Audience
พวกเรา Relevant Audience คือ Digital Performance Marketing Agency ที่เชี่ยวชาญด้านการทำ SEO และเป็นหนึ่งใน Digital Agency ที่มีบริการด้านการตลาดดิจิทัลครบวงจร เพื่อสนับสนุนธุรกิจให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในเวลา สถานที่ และบนอุปกรณ์ที่เหมาะสม (Right Time, Right Place, Right Device)
บริการของเราครอบคลุมทั้งบริการทำ SEO, Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads ไปจนถึง Influencer Marketing และเรายังเป็น SEO Company ที่เป็น Google Partners อีกด้วย โดยทีมของเราล้วนเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง พร้อมให้คำปรึกษาและค้นหาโซลูชันที่ตอบโจทย์ธุรกิจ
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ปรึกษาทำการตลาดออนไลน์
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
