ล่าสุด อินสตาแกรม (Instagram) กำลังทดสอบฟีเจอร์ใหม่ 2 อย่างเพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถควบคุมหน้าฟีดได้ตามต้องการมากขึ้น ต้องยอมรับว่าปัจจุบันตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเกิดการขยายตัวมากขึ้น ส่งผลให้ผู้ใช้งานทั่วไปมีโอกาสตัดสินใจที่จะย้ายแพลตฟอร์มไปได้ในอึดใจเดียว แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ จึงปรับตัวด้วยการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อช่วยกระตุ้นความสนใจของผู้ใช้งานนั่นเอง รายละเอียดของการทดสอบฟีเจอร์ใหม่ทั้งสองนี้จะเป็นอย่างไร? และจะมีอะไรที่สำคัญต่อแบรนด์และนักการตลาดในอนาคตบ้าง? ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย
อินสตาแกรมทดสอบฟีเจอร์การควบคุม Instagram Feed
สำหรับฟีเจอร์แรกที่อยู่ในขั้นตอนการทดสอบในครั้งนี้คือ อินสตาแกรมอนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าในหน้าฟีดให้ซ่อนโพสต์ที่ไม่ต้องการ และผู้ใช้งานก็จะไม่เห็นโพสต์ในลักษณะที่คล้ายกันอีกในอนาคต คล้ายกับฟีเจอร์ ”ซ่อนโพสต์” ที่มีอยู่บน Facebook นั่นเอง
นอกจากนี้ อินสตาแกรมยังเพิ่มในส่วนของการซ่อนโพสต์ที่มีคีย์เวิร์ด วลี และอีโมจิ ในคำอธิบายของโพสต์นั้นๆ ที่ผู้ใช้งานไม่ต้องการพบเจอได้อีกด้วย
สำหรับผู้ใช้งานที่เป็นกังวลว่าในการอัปเดตครั้งนี้จะทำให้โพสต์ในหน้าฟีดอาจหายไป หรือไม่อยากให้โพสต์ต่างๆ ในหน้าฟีดลดลงหรือขาดการอัปเดต อินสตาแกรมออกมายืนยันแล้วว่าไม่ต้องเป็นกังวลในเรื่องนี้ ให้คำแนะนำและแนวทางปฏิบัติต่างๆ ที่ดีที่สุด ดังนี้
- สำหรับแอคเคาท์ที่ผู้ใช้งานตั้งค่าให้เป็น Favorites จะมีโอกาสเห็นโพสต์เหล่านั้นได้บ่อยขึ้น
- ในกรณีที่ต้องการใช้ฟีเจอร์ซ่อนโพสต์เพื่อลบโพสต์ที่ไม่ต้องการออกจากหน้าฟีดของคุณ สามารถเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้ผ่านสัญลักษณ์จุดสามจุดที่ด้านบนขวาของโพสต์นั้นๆ
- แต่หากต้องการเพียงแค่ซ่อนโพสต์ไว้ชั่วคราวสามารถใช้ฟีเจอร์ “Snooze Suggested Posts” ได้ โดยจะเป็นการซ่อนโพสต์ต่างๆ ทั้งหมดจากหน้าฟีดของคุณเป็นเวลา 30 วัน
สรุป
ต้องบอกว่าฟีเจอร์นี้มีผลโดยตรงต่อแบรนด์และนักการตลาด เพราะโดยส่วนมากแล้ว ผู้ใช้งานทั่วไปนิยมที่จะกดซ่อนโพสต์จากคอนเทนต์ประเภทโฆษณาต่างๆ ที่มากจนเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเนื้อหาเหล่านั้นไม่สอดคล้องกับความต้องการหรือเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน ทำให้แบรนด์และนักการตลาดส่วนใหญ่ต้องคอยทำการบ้านเกี่ยวกับการตรวจสอบข้อมูลหลังบ้านต่างๆ มากขึ้น ควรดูแนวโน้มในเรื่องสถิติการมีส่วนร่วมต่างๆ ของผู้ใช้งานและประเมินว่าเนื้อหาต่างๆ ได้รับการตอบรับเป็นอย่างไร เพื่อแก้ไขให้แคมเปญต่างๆ มีประสิทธิภาพที่ดีมากยิ่งขึ้น
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com
