ไฮไลท์ในบทความ
- Google Optimize และ Optimize 360 จะถูกยกเลิกบริการหลังจากวันที่ 30 กันยายน
- กูเกิลวางแผนที่จะเปิดตัวฟีเจอร์ที่คล้ายกับ Google Optimize บน GA4 แต่น่าจะใช้เวลาพัฒนาอีกสักพัก
- นักการตลาดหรือธุรกิจใดที่ใช้งาน Google Optimize จำเป็นต้องปรับตัวและมองหาทางเลือกอื่นๆ
เข้าสู่ปี 2023 ได้ไม่เท่าไหร่ ก็มีข่าวใหญ่จากกูเกิลทันที โดยล่าสุดกูเกิลได้ออกมาประกาศแล้วว่า ในปีนี้เครื่องมือยอดนิยมของนักการตลาดอย่าง Google Optimize และ Optimize 360 จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปหลังจากวันที่ 30 กันยายน 2023
โดย Google Optimize ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมาตั้งแต่การเปิดตัวครั้งแรกเมื่อ 5 ปีก่อน ที่ถึงแม้ว่าการยุติการให้บริการของกูเกิลในครั้งนี้อาจจะทำให้นักการตลาดรู้สึกผิดหวังไปบ้าง แต่กูเกิลบอกใบ้เอาไว้แล้วว่าอาจจะมีนิวโซลูชันใหม่ๆ ที่เป็นฟีเจอร์คล้ายๆ กันบน GA4 ให้ได้ใช้งานกันอย่างแน่นอน รายละเอียดทั้งหมดจะเป็นอย่างไร ไปดูพร้อมกัน
Google Optimize คืออะไร
หลายคนอาจจะคุ้นเคยกับการใช้งาน Google Optimize กันอยู่แล้ว เพราะเป็นหนึ่งใน Google Marketing Tools ที่กูเกิลพัฒนาขึ้นมาให้ใช้งานแบบฟรีๆ เพื่อเป็นการเปิดประตูสู่โลกแห่งการทดลองทางการตลาดให้พร้อมที่สุด เรียกได้ว่าเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการจำลองหรือทดลอง เพื่อหารูปแบบเว็บไซต์ที่ถูกใจผู้ใช้งานมากที่สุด หรือก็คือการช่วยทำ A/B Testing ในหน้าเพจต่างๆ เหมาะสำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับ UX/UI Designer โดยสามารถจำลองสิ่งต่างๆ อย่าง
- ปุ่ม CTA เพื่อทดสอบว่าปุ่มแบบไหน สีอะไร ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า ได้ Click Rate สูงขึ้น
- ข้อความ (Copy) ชุดข้อความแบบไหนที่ช่วยกระตุ้นให้คนตัดสินใจได้มากกว่า
- รูป เช่นใช้รูปคนจริงหรือรูปกราฟิกจะดึงดูดมากกว่ากัน
ในตอนแรก Google Optimize ใช้งานได้เฉพาะ Google Analytics 360 เท่านั้น ก่อนจะปล่อยให้ใช้งานได้ฟรีเมื่อ 30 มีนาคม 21017 ในภายหลัง เพื่อสนับสนุนกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางให้ปรับปรุงประสิทธิภาพต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น
นอกเหนือจากการทำ A/B Testing แล้วก็ยังสามารถนำไปจำลองแบบ Multivariate Test และ Split URL Test ได้อีกด้วย
กูเกิลยกเลิกการให้บริการ Google Optimize ภายในปี 2023
ล่าสุดกูเกิลได้ออกมาเปิดเผยแล้วว่า Google Optimize และ Optimize 360 จะถูกยกเลิกการให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 30 กันยายน 2023 โดยผู้ใช้งานจะสามารถใช้งานเครื่องมือนี้ได้ไปจนถึงวันดังกล่าว กูเกิลแนะนำว่าให้ผู้ใช้งานดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ เอาไว้ก่อนจะถึงวันที่ 30 กันยายน (Export ข้อมูล Optimize Report)
นักการตลาดจะต้องทำอย่างไรต่อ
สำหรับใครที่ใช้งาน Google Optimize ก็คงถึงเวลาต้องบอกลาได้แล้ว อาจจะดูน่าผิดหวังก็จริง แต่ต้องบอกว่าในตอนนี้แนวทางของกูเกิลคือต้องการให้ผู้ใช้งานทุกคนปรับเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4 กันแบบเต็มตัว ไม่แน่ว่าในอนาคตอันใกล้นี้อาจจะเห็นเครื่องมือทางการตลาดแบบ Stand Alone อื่นๆ จากกูเกิลถูกปิดให้บริการในกรณีเดียวกันนี้อีกก็เป็นไปได้
ดังนั้นแล้วจะเป็นการดีที่สุดในการเริ่มต้นศึกษาและลองใช้งาน Google Analytics 4 ในตอนนี้ทันที สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GA4 ได้ใน Blog ของเราเพื่อเตรียมตัวให้พร้อมได้เลย
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com