วิธีที่ Relevant Audience ช่วยให้ Foodpanda ประสบความสำเร็จในตลาดแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่
บทนำ
ด้วยการจัดส่งอาหาร ของชำ และบริการอื่นๆ แบบออนดีมานด์ Foodpanda ได้กลายเป็นบริการออนดีมานด์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเอเชีย เครือข่ายพันธมิตรค้าปลีกของ Foodpanda นำเสนอทางเลือกออนดีมานด์เพิ่มเติมนอกเหนือจากอาหารนับล้านประเภท ในขณะที่ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและประสิทธิภาพในการดำเนินงานกำลังผลักดันการขยายตัวของ Quick-Commerce (Q-Commerce) ทั่วทั้งภูมิภาค Foodpanda ดำเนินงานในกว่า 77 จังหวัดทั่วประเทศไทยและมากกว่า 400 เมืองใน 12 ตลาดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
ปัญหาและความท้าทาย
Expanding Client Base
Targeted Messaging
Competitive Market
Localized Brand Strengths
Location-Specific Offers
ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดปัจจุบัน การขยายฐานลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัท ความท้าทายอีกประการสำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลคือการสื่อสารข้อความของลูกค้าไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราได้รวบรวมกลุ่มเป้าหมายที่สนใจแบรนด์และโปรโมชั่นของ Foodpanda เพื่อขยายกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์นอกเหนือจากกลุ่มประชากรปัจจุบัน และช่วยส่งเสริม Foodpanda ให้เป็นบริการครบวงจรสำหรับอินฟลูเอนเซอร์และงานศิลปะ เพื่อพัฒนาให้เป็นแอปที่ยิ่งใหญ่กว่าแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่อื่นๆ ในตลาด ในขณะที่ยังคงรักษาจุดแข็งที่เป็นแบรนด์ท้องถิ่นเพื่อสื่อสารอย่างทั่วถึงกับผู้บริโภคทุกกลุ่มในประเทศไทย นำเสนอข้อเสนอและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของผู้คนในแต่ละพื้นที่มากที่สุด
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราได้รวบรวมกลุ่มเป้าหมายที่สนใจแบรนด์และโปรโมชั่นของ Foodpanda เพื่อขยายกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์นอกเหนือจากกลุ่มประชากรปัจจุบัน และช่วยส่งเสริม Foodpanda ให้เป็นบริการครบวงจรสำหรับอินฟลูเอนเซอร์และงานศิลปะ เพื่อพัฒนาให้เป็นแอปที่ยิ่งใหญ่กว่าแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่อื่นๆ ในตลาด ในขณะที่ยังคงรักษาจุดแข็งที่เป็นแบรนด์ท้องถิ่นเพื่อสื่อสารอย่างทั่วถึงกับผู้บริโภคทุกกลุ่มในประเทศไทย นำเสนอข้อเสนอและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของผู้คนในแต่ละพื้นที่มากที่สุด
ผลลัพธ์
แม้ว่า Foodpanda จะเป็นแบรนด์ที่แข็งแกร่งในตลาดแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่ในปัจจุบัน แต่เนื่องจากการระบาดของโควิด-19 และภาวะถดถอยทางเศรษฐกิจทั่วโลก การทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำสำหรับฐานลูกค้าใหม่จึงเป็นความท้าทาย
จากปัญหาที่ได้รับ Relevant Audience ได้วางแผนและดำเนินแคมเปญผ่านการตลาดอินฟลูเอนเซอร์และแคมเปญโฆษณา รวมถึง pay-per-click (PPC) ซึ่งเป็นความเชี่ยวชาญของเรา ประสบการณ์ในการวางแผนกลยุทธ์การตลาดของเราช่วยให้แบรนด์ได้แนวทางที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการ ในขณะเดียวกันก็สามารถเอาชนะคู่แข่งในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยวิธีการที่แตกต่าง นอกจากนี้ยังช่วยเปิดมุมมองใหม่ให้กับแบรนด์และควบคุมงบประมาณตามข้อตกลงโดยไม่มีการเพิ่มงบประมาณ
จากปัญหาที่ได้รับ Relevant Audience ได้วางแผนและดำเนินแคมเปญผ่านการตลาดอินฟลูเอนเซอร์และแคมเปญโฆษณา รวมถึง pay-per-click (PPC) ซึ่งเป็นความเชี่ยวชาญของเรา ประสบการณ์ในการวางแผนกลยุทธ์การตลาดของเราช่วยให้แบรนด์ได้แนวทางที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการ ในขณะเดียวกันก็สามารถเอาชนะคู่แข่งในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยวิธีการที่แตกต่าง นอกจากนี้ยังช่วยเปิดมุมมองใหม่ให้กับแบรนด์และควบคุมงบประมาณตามข้อตกลงโดยไม่มีการเพิ่มงบประมาณ
"Relevant Audience แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในการตลาดออนไลน์อย่างแท้จริง พวกเขาช่วยเราในการพัฒนาการตลาดอินฟลูเอนเซอร์และการออกแบบงานศิลปะในแคมเปญออนไลน์ต่างๆ ทำให้เราสามารถดำเนินการตามแผนการตลาดได้อย่างราบรื่น"
– นวมินทร์ ศิวสรานนท์, ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ที่ Delivery Hero ประเทศไทย
เรา มุ่งเน้นที่จะนำผู้คนที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าหรือบริการของ คุณมาหาคุณมากที่สุด
cta.description
ขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณวันนี้เลย
มีบางอย่างผิดพลาด โปรดลองอีกครั้ง