เพิ่งผ่านวันครบรอบ 52 ปี สำหรับ “วันคุ้มครองโลก (Earth Day)” เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา แสดงให้เห็นว่าผู้คนทั่วโลกตระหนักถึงความสำคัญของสิ่งแวดล้อมมานานกว่าครึ่งศตวรรษแล้ว จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ในตอนนี้ผู้บริโภคจะมองหาบริการหรือสินค้าจากแบรนด์ที่ให้คุณค่าในเรื่องสิ่งแวดล้อมมากเป็นพิเศษ
สำหรับในบทความนี้จะพาไปดู 5 กลยุทธ์ ปั้นแบรนด์ให้ปังด้วยพลัง Eco-Friendly กัน เผื่อแบรนด์หรือนักการตลาดที่กำลังเริ่มต้นจะสามารถหยิบไปปรับใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดได้ ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย
รู้จัก Green Marketing กันแล้วหรือยัง?
Green Marketing หรือพูดง่ายๆ ก็คือเป็นการทำการตลาดเพื่อสิ่งแวดล้อมโดยมีแนวทางปฏิบัติที่เน้นถึงประโยชน์ในด้านสิ่งแวดล้อมของตัวผลิตภัณฑ์หรือการให้บริการ ซึ่งความแตกต่างที่สำคัญจากการทำการตลาดแบบเดิมๆ คือไม่ได้มุ่งเน้นแค่การสร้างรายได้และผลกำไรเพียงอย่างเดียว แต่แบรนด์ต่างๆ จะต้องก้าวข้ามไปสู่คอนเซปต์ “การฟื้นฟูโลก” ด้วย นอกจากนี้ยังมีผลการศึกษาที่น่าเชื่อถือ ระบุว่าครึ่งหนึ่งของผู้บริโภคในปัจจุบัน มีการพิจารณาสินค้าหรือการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับคอนเซปต์รักษ์โลกอีกด้วย
5 กลยุทธ์ปั้นแบรนด์ให้ปังด้วยพลัง Eco-Friendly
การสร้างแบรนด์ให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมนั้นมีเทคนิคด้วยกันหลายอย่าง หากทำตาม 5 กลยุทธ์ต่อไปนี้เชื่อได้เลยจะเป็นการสร้างการจดจำแบรนด์ที่ดีให้เกิดขึ้นในหมู่ผู้บริโภคได้ว่าแบรนด์นี้เกิดขึ้นมาท่ามกลางความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมอย่างจริงจังแน่นอน
1. เริ่มต้นด้วยความคิดริเริ่มที่เหมาะสม
Joe Davies ผู้ก่อตั้งบริษัทการตลาดดิจิทัล Fatjoe กล่าวเอาไว้ว่า “เรื่องง่ายๆ อย่างการแบ่งผลกำไรเพียง 1 เปอร์เซ็นต์แก่องค์กรการกุศล มีค่าพอๆ กับการที่แบรนด์ให้ความสำคัญกับการตั้งงบประมาณสูงๆ และทำแบรนดิ้งอย่างจริงจัง” พูดง่ายๆ คือ ไม่จำเป็นต้องผูกมัดแบรนด์ตัวเองว่าต้องทำเรื่องที่มันใหญ่โตจนเกินตัวเสมอไป ทำความรู้จักตัวตนของแบรนด์ให้ถ่องแท้ก่อนว่า เราคือใคร มีผลิตภัณฑ์หรือบริการอะไรที่จะช่วยตอบโจทย์เกี่ยวกับปัญหาสิ่งแวดล้อมได้บ้าง เพื่อประเมินตัวเองให้ชัดเจน อาจเริ่มด้วยการทำสิ่งเล็กๆ อย่างการออกแบบโลโก้ ปรับบรรจุภัณฑ์ต่างๆ ที่แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจเรื่องสิ่งแวดล้อมอย่างจริงใจและจริงจัง
2. คนเขาดูออกนะ! อย่าสร้างภาพลักษณ์ที่พยายามจนดูเฟค
การปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นเรื่องที่ต้องรู้จักบาลานซ์ให้ดี ในปัจจุบันการทำกิจกรรมเพื่อสังคม หรือ CSR เป็นหนึ่งวิธีการยอดนิยมในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดูดีให้กับแบรนด์ อย่างไรก็ตามหากการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์มีความคลุมเครือหรือไม่เข้าใจคอนเซปต์ของการนำแนวคิดสิ่งแวดล้อมมาประยุกต์ใช้กับแบรนด์ให้ถูกต้องเหมาะสม ก็อาจถูกลดความน่าเชื่อถือของแบรนด์ไป
อย่างที่ฝรั่งนิยมเรียกแบรนด์ที่สร้างภาพลักษณ์ปลอมๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมว่า “Greenwashing หรือการฟอกเขียวของแบรนด์” ซึ่งในปัจจุบันพบว่ามีหลายแบรนด์ที่พยายามสร้างภาพลักษณ์ให้ดูดีว่า ฉันเข้าใจ ใส่ใจ มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมทั้งที่จริงมีแต่เปลือกแต่ข้างในกลับกลวง ต้องเข้าใจว่าบริบทของการเสพสื่อของคนในปัจจุบันนั้นเปลี่ยนไปมากขึ้น หากไม่อยากให้แบรนด์ถูกมองว่าเฟค ก็ต้องไม่ลืมที่จะศึกษาจุดมุ่งหมายของแบรนด์และเข้าใจคอนเซปต์ในเรื่องสิ่งแวดล้อมก่อนที่จะเริ่มกระบวนการปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์เสมอ ถ้าทำอย่างถูกต้องเหมาะสม รับรองว่าแบรนด์มีแต่ปังไม่มีแป๊กแน่นอน
3. ใช้วัสดุที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม
หลังจากที่เข้าใจคอนเซปต์เรื่องสิ่งแวดล้อมแล้ว ก็ต้องกลับมาคิดดูว่าแบรนด์จะสามารถเลือกใช้วัสดุที่ช่วยเรื่องความยั่งยืนมาใช้ในกระบวนการผลิตสินค้าได้หรือไม่ David Wurst ซีอีโอของ Webcitz บริษัทการตลาดดิจิทัลชื่อดัง กล่าวว่าหากต้องการโปรโมตแบรนด์ด้วยเรื่องสิ่งแวดล้อม ก็ต้องเลือกใช้สินค้าที่มีวัสดุที่รักสิ่งแวดล้อมเช่นกัน เพราะฉะนั้นอย่าลืมที่จะตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าวัสดุที่ใช้ในกระบวนการผลิตมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมต่ำหรือไม่สร้างผลกระทบเลย
4. ออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ดูรักษ์โลก
หากวัสดุในกระบวนการผลิตของแบรนด์ไม่ได้เลือกใช้วัสดุที่มีความยั่งยืน อย่างน้อยการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์ให้ดูมีการคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม ก็จะเป็นการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำได้ง่ายมากขึ้น ยิ่งในปัจจุบันนี้มีวัสดุรีไซเคิลจากธรรมชาติมาเป็นตัวเลือกมากขึ้นสำหรับการนำมาออกแบบผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์บรรจุภัณฑ์ แต่อย่างที่กล่าวไปข้างต้น อย่าลืมคำนึงถึงความเหมาะสมและจุดมุ่งหมายของแบรนด์ให้ตรงกับตัวตนของแบรนด์อยู่ตลอดเวลา
5. มุ่งเน้นการใช้พลังงานหมุนเวียน
อย่างที่รู้กันว่าเทรนด์พลังงานทางเลือกเป็นสิ่งใหม่ที่กำลังมา เห็นได้จากบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านพลังงานที่เริ่มทยอยปรับเปลี่ยนไปใช้พลังงานหมุนเวียนในกระบวนการผลิตกันมากขึ้น หรือการที่รัฐบาลจากประเทศต่างๆ เริ่มมีการลงทุนและให้ความร่วมมือกับบริษัทพลังงานเหล่านี้
สำหรับแบรนด์ที่ต้องอาศัยพลังงานในกระบวนการผลิตก็อย่าลืมที่จะมองหาลู่ทางพลังงานทางเลือกต่างๆ มาปรับใช้กันดู เพราะนอกจากการคำนึงในเรื่องตัวผลิตภัณฑ์ของแบรนด์แล้ว การที่แบรนด์เลือกแนวทางปฏิบัติด้านพลังงานที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้แบรนด์ได้มากขึ้น
รับปรึกษาการทำ Digital Marketing ที่ Relevant Audience
Relevant Audience บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับ Digital Performance Marketing Agency โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล ให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเวลา สถานที่ และอุปกรณ์ที่เหมาะสม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ บริการของเราครอบคลุมทั้ง Search Marketing, Social Media Ads, Search Ads และ SEO (Search Engine Optimization) ไปจนถึง Influencer Marketing และยังเป็นส่วนหนึ่งในโปรแกรม Google Partners อีกด้วย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 02-038-5055
อีเมล: info@relevantaudience.com
เว็บไซต์: www.relevantaudience.com